Muchas veces nos encontramos con personas e historias que nos inspiran y motivan a tomar acción en nuestra vida. Para mí una de estas personas es Pat Flynn, un blogger, emprendedor, creador de productos, consultor, que a través de su blog www.SmartPassiveIncome.com se ha ganado la confianza y cariño de miles de personas alrededor del mundo.
Pat comparte su experiencia en los negocios de internet, y en su afán de transparencia, hasta comparte el detalle de sus ingresos mensuales en internet.
Recientemente compartió su presentación en el New Media Expo en Las Vegas, donde hizo una entretenida comparación entre los negocios en internet y la película Volver al Futuro (su película favorita).
Les comparto los principios que Pat considera fundamentales para tener éxito en los negocios en internet en un futuro muy cercano.
* Anoté el minuto exacto donde Pat Flynn habla de cada tema en el video.
Principio 1: Las personas buscan la comodidad (13:20)
Actualmente si queremos consultar algo, buscamos en Google, si queremos reservar un vuelo visitamos Despegar.com, si queremos ver una película vamos Netflix.com. Todos queremos las cosas YA!
En el futuro nos toca tener iniciativa y adelantarnos a lo que las personas buscan.
Por ejemplo, Amazon.com hace esto muy bien. Nos muestra productos complementarios al producto que estamos buscando o comprando.
En la Era de la Iniciativa hay que preguntarse:
- A quién le servimos?
- Qué les puede ahorrar tiempo y esfuerzo?
- Cómo ofrecerles eso antes que sea pedido?
Principio 2: Las personas quieren ser escuchadas (22:30)
Vivimos en una época donde las personas esperan una rápida respuesta (menos de 2 horas) a sus preguntas. Ya sea vía Email, Facebook, Whatsapp, mensaje de texto, etc.
Ser escuchado en el futuro es un “Hey Wassup!”, en español, “Ey Qué Tal”. Un informal, personalizado e inesperado “Hola cómo estás?”. Ahora tenemos acceso a muchos medios como Twitter y Facebook que nos permite tener una comunicación más personal con otras personas. Saquemos ventaja de estas herramientas.
Principio 3: Las personas quieren ser amadas (26:57)
Actualmente podemos personalizar un mensaje de agradecimiento o felicitaciones. Si vamos más allá y le agradecemos a otra persona con un video o una imagen creativa vamos a crear un impacto muy positivo, porque nos tomamos el tiempo para hacer sentir a esta persona amada o apreciada.
En el futuro vamos a darle reconocimiento público a otras personas. Si tienes una audiencia que sigue tus publicaciones, destaca a alguien de tu audiencia, comparte el éxito de ellos. Esto te dará poder, porque muestras que ayudas a los demás.
- Busca personas en tu audiencia.
- Agradéceles públicamente.
- Construye una base de seguidores leales.
«Si quieres sobrevivir el futuro, tienes que volver a lo que siempre funcionó en el pasado. Cuidar a otros, crear comunidades, hacer sentir especial a otros.»
Trampas del Futuro (30:50)
Trampa #1: Miedo al rechazo.
El rechazo es parte del camino de un emprendedor.
- Harry Potter fue rechazado por 18 editoriales antes de convertirse en uno de los libros más vendidos de la historia.
- El guión de Volver Al Futuro fue rechazado 40 veces, antes de volverse una de las películas más populares del mundo.
- Angry Birds fue el juego #52 que lanzó el estudio de animación Rovio. Ahora Angry Birds vale millones de dólares.
Qué habría pasado si estos creadores se hubieran rendido al primer rechazo?
«Prefiero vivir una vida de intentos fallidos, a una vida llena de intentos pendientes».
Trampa #2: Pensar primero en el Dinero. (34:04)
El dinero es importante, las ganancias son importantes, pero pensar primero en el dinero es una trampa.
«Tus ganancias son un Sub-Producto (consecuencia) de la calidad de servicio que le das a tu audiencia»
Trampa #3: Personas con odio van a odiar (Haters Gonna Hate). (35:18)
La verdad es que en la vida siempre habrá un idiota que te odie.
Vivimos en un mundo en que si logramos avanzar, otros harán lo imposible para detenerte. No lo confundas con críticas constructivas.
«Cada segundo que pierdes con un Hater, es un segundo que no le diste a alguien que te necesita.»
Trampa #4: La búsqueda de la perfección. (37:50)
La perfección es una trampa que va a evitar que continúes avanzando. La perfección es una excusa, porque estamos asustamos de no entregar un servicio o producto de calidad. Debemos entregar calidad, pero no podemos esperar que sea «perfecto», porque tu audiencia esta esperando ese producto o esa información.
Como dice el famoso Seth Godin, «Solo envíalo». Después puedes perfeccionarlo.
Cuál es el arma secreta para proteger tu futuro? (40:07)
Eres TÚ! (Marca Personal)
Entre más diferente eres, más beneficios tendrás en el futuro. Por ser TÚ vas a sobresalir entre tanto ruido y tanta competencia! Porque no hay nadie como TÚ. No trates de ser otra persona.